Services

SMS informatif

Améliorer votre relation clients

En informant de façon automatique vos clients pour les suivis de commande, rappels de rendez-vous, etc.

  • Rendez votre marque accessible à vos clients à tout instant
  • Créez un lien régulier avec vos interlocuteurs et renforcer leur satisfaction
  • Assurez un meilleur suivi des réservations, achats ou commandes

Le SMS, votre nouvelle façon de collaborer

Vos équipes sont toutes équipées d'un téléphone mobile. Que diriez-vous d'en assurer le management à distance via l'envoi de SMS ? Gestion des astreintes, alerte de dysfonctionnement, etc. Vous centralisez et gérez toutes vos communications depuis votre PC et assurer ainsi une optimisation des tâches et une continuité de l'activité en cas d'alerte.

SMS marketing

Créer du trafic en point de vente

En réalisant des campagnes promotionnelles (promotions, ventes privées, liquidation de stocks, etc.) via des SMS marketing.

  • Relayez vos offres promotionnelles sur mobile
  • Augmentez votre chiffre d'affaires et votre efficacité opérationnelle
  • Bénéficiez de l'image innovante du mobile

Comment le SMS marketing va aider votre business ?

Plus de 90 % des SMS sont lus, et ce quelques minutes seulement après l'envoi. Combien de canaux de communication peuvent se vanter d'avoir de telles performances ?

Au-delà de son taux d'ouverture séduisant, le SMS est aussi le moyen de communication le plus rentable. Simple et rapide à mettre en place, une campagne de pub SMS vous permet de toucher tous vos clients en une seule fois, et avec un ROI des plus élevés.

Grâce au SMS Marketing, vous restez en contact avec vos clients et entretenez avec eux une relation directe et quasi instantanée. Leur mobile n'est jamais loin, c'est pourquoi vous pouvez les contacter à tout moment en leur envoyant un message personnalisé, un message groupé pour leur annoncer une promotion, une vente flash, annoncer un jeu concours, un rappel, etc.

SMS alerte

Diffuser des messages d'urgence

En communiquant par SMS, avec vos contacts, en période critique.

  • Alertez immédiatement suite à un événement, une perturbation ou une urgence
  • Facilitez l'accès à un service d'information en temps réel
  • Notifiez les paiements en ligne et ses transactions pour assurer leur sécurisation

L'alerte SMS, une solution à décliner à l'infini

L'alerte SMS vous permet de délivrer simplement et à moindre coût une information à un groupe de destinataire :

  • Vous gérez un établissement et alertez en temps réel les parents d'une absence injustifiée de leurs enfants, envoyez régulièrement les notes de ces derniers, notifiez des absences de professeurs...
  • Vous êtes propriétaire d'un garage, vous rappelez la date du contrôle technique par SMS à vos clients.
  • Vous êtes médecin, vous vous assurez que vos patients honorent leur rendez-vous en leur envoyant un rappel la veille.
  • Vous avez un blog de cuisine et souhaitez envoyer une recette par jour à votre communauté.
  • Vous êtes un banquier et notifiez les paiements en ligne et ses transactions pour assurer leur sécurisation.
  • Vous êtes une société de gardiennage et monitorez les intrusions des sites surveillés par SMS.
  • Ou encore, vous êtes responsable dans une entreprise, vous facilitez l'accès à un service d'information en temps réel.

Quels avantages pour vos destinataires ?

Il y a 3 raisons qui font que les SMS se prêtent bien aux solutions d'alerte :

  • Ils ont un caractère instantané,
  • ils sont accessibles par la quasi-totalité de la population même en situation de mobilité
  • leur structure concise permet de transmettre l'essentiel de l‘information.

De plus, ils sont archivés ce qui permet au destinataire de retrouver l'adresse de livraison de son colis, le numéro de sa commande...